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15 Reseña en “Yes Beauty Supply”
La joven mujer fue muy amable y servicial. Su gerente (la mujer mayor) puede aprender el servicio al cliente de su personal. La selección era pequeña pero tenía exactamente lo que necesitaba. Me encanta que tuvieran colores brillantes en el cabello trenzado. El precio era un poco más alto que en otras tiendas de peluquería, pero tenían lo que necesitaba cuando la otra tienda no.
No importa venir aquí ya que es la tienda más cercana a mi casa. Me saludan, pero también me siguen y me preguntan constantemente si necesito ayuda. Creo que si necesitara ‘ayuda’ después de decir que no por primera vez, preguntaría. Vengo aquí demasiado como para ser tratado como un ladrón, la parte más loca es que ni siquiera uso un bolso cuando vengo. No puedo quedarme en un pasillo por más de 5 minutos en un solo lugar sin parecer sospechoso jajaja. Las desagradables actitudes de los empleados aquí necesitarían una revisión propia. Dos estrellas por la calidad de la mercancía.
Tienda de productos de belleza decente, cerca de casa… es triste que todos los demás productos de belleza le permitan un reembolso/crédito si tiene artículos no deseados. Fui a devolver algunas cosas, tenía mi recibo y todavía no pude obtener un reembolso o crédito. John (propietario) necesita actualizar sus políticas de devolución, perderá clientes. Estos son sus productos, PERO… ustedes ni siquiera permitirán un crédito de la tienda. Entiendo que no se apruebe un reembolso, pero al menos permita el crédito de la tienda si los clientes tienen un recibo y los artículos no están ABIERTOS.
Entonces, anoche, el 5 de abril de 2022, fui a comprar tinte para el cabello, la joven me ayudó y dijo que necesitaría 2 cajas para mi cabello porque mi cabello era grueso, tenga en cuenta que mi cabello solo me llega hasta los hombros, pero dije OK Voy a comprar dos cajas. Luego probé un mechón esta mañana con una de las cajas que abrí, mi cabello se ve exactamente igual que el color del cabello que no tomó, así que volví hoy para obtener un crédito o un cambio por mi dinero. Todavía me quedaba una caja sin abrir. El gerente allí era una mujer que dijo que está escrito en nuestro recibo y que los letreros de la política de la tienda están en todo el registro que no hacen reembolsos ni cambios. Si hubiera ido a Sally’s, me habrían devuelto el dinero porque la caja no estaba abierta, era completamente nueva, era su propio producto, su propia recomendación y, sin embargo, no me ayudaron, así que le hice saber que ese era el único lugar al que había ido. para ir a buscar mis productos de belleza, porque está muy cerca de mi casa. Acaban de perder un cliente y no volveré. Si así es como tratan a sus clientes, independientemente de cuál sea su política, y si ese es el buen servicio al cliente para ellos, van a perder clientes. Estamos saliendo de una pandemia y se supone que debemos ayudar a las pequeñas empresas que están en nuestra comunidad, pero que también necesitan ayudar a sus clientes. Perdí $ 13.00 dólares y no es gran cosa, pero no se trata de la cantidad: podría haber gastado 50 $ 60 la próxima vez que necesite productos de belleza, PERO DESAFORTUNADAMENTE YA NO LES DARÉ MI NEGOCIO.
La tienda está bien cuidada, organizada y limpia. ¡El servicio de atención al cliente aquí es excelente! ¡Todas las señoritas en este lugar son dulces, encantadoras y muy serviciales! ¡Incluso si no encuentra lo que está buscando, el servicio amable, cálido y complaciente de este increíble grupo de mujeres jóvenes hace que la visita valga la pena! ¡Di “sí” a Yes Beauty Supply! ¡No te arrepentirás! Sigan con el gran trabajo señoras y gracias!
Tienen una buena variedad de productos para el cuidado pero no para el cabello.
Gran variedad/selección, pero ¿cuál es el punto de tener un negocio que atiende a personas de raza negra y vende productos específicamente dirigidos a personas de raza negra si sus empleados/gerentes/propietarios van a sentir la necesidad de seguirlo en la tienda? Si le preocupa que los negros roben, no inicie un negocio donde sabe que compraremos.
Absolutamente impresionado por todo acerca de esta tienda. ¡Increíble selección y las chicas fueron geniales! Los 3 empleados fueron muy informativos, serviciales y amables. Llevo 20 años comprando pelucas y nunca tuve una experiencia tan buena comprando una peluca. Incluso me ayudaron a recomendar otros productos que me interesaban. Definitivamente volveré a ser un cliente.
Increíble selección de productos, pelucas, tejidos, etc. Precios justos. Representantes de ventas amistosos y bien informados
Fui hoy a comprar el cabello de mi hija, ya que mañana comienza la escuela. Estas dos chicas negras que ‘trabajan’ allí eran molestas. Hicimos que mi hija y yo nos sintiéramos incómodos siendo niñas de piel morena. Hizo que pareciera que íbamos a quedarnos quietos cuando yo no tenía bolso ni nada para hacerlos suspiros en primer lugar. Uno de ellos no dejaba de preguntarme si necesitaba ayuda sabiendo que no la necesitaba e incluso se lo dije. La otra chica con locomotoras empezó a hablar en voz alta y a dar vueltas por todas partes y pronto también lo hizo la otra chica que no dejaba de preguntarme si necesitaba ayuda. Mientras tanto, dos señoras mexicanas estaban al frente de la puerta sin problemas 😒 primera y última vez en este p.o.s.
Muy limpio y buen servicio al cliente, incluso el cajero me dio un cumplido en mi vestido. Los precios son razonables, muy buena selección de productos para el cabello para niños. Mucho cabello trenzado diferente también, tienda bien surtida
¿Tienda muy grande pero solo tiene productos afroamericanos profesionales limitados como se anuncia en su sitio web?
Suministro de belleza decente. Lo recomiendo, personal agradable. Nada parecido a lo que tenemos en NY y Chicago, pero definitivamente tendrá lo que necesita. Los precios son un poco altos. Pero es el desierto 🏜😕 y taaaaaaaan, las cosas parecen estar un poco caras.
Los precios son buenos, tienen una gran variedad de trenzas y tejidos de cabello y pelucas en humanos y sintéticos. Hoy tuve el placer de ser asistida por la Sra. Brittany. Ella estaba muy bien informada, me ayudó y no me apresuró en absoluto asegurándose de que tuviera todo para mí y mis dos hijos antes de irme. Ella fue muy profesional y amable. Esta fue mi tercera visita en aproximadamente un mes y definitivamente regresaré.
Me encanta la selección aquí. Pero dime por qué había tantos empleados de la tienda caminando siguiéndome como si fuera a robar productos y nadie en mi última visita podría molestarse en ayudarme porque estaban muy ocupados hablando entre ellos. Pasé varios cientos de dólares aquí al menos cada dos semanas para hacer mi cabello y mi hermana es estilista y teje, trenzas, etc. ¡Así que siempre estoy comprando para los dos!Gran variedad y selección de productos!Terrible servicio al cliente a veces. ¡Necesita mejorar!