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15 Reviews on “VCA Misener-Holley Animal Hospital”
Personal realmente encantador, siempre profesional, más asequible que Blum. Son muy compasivos y siempre han sido muy directos con los costos sin presionarlo para que obtenga todos los servicios ofrecidos.Un saludo especial a la Dra. Evelyn S. y Vet Tech Amanda L., que es el mejor equipo con el que me he encontrado, y se tomaron el tiempo para explicarme todo claramente y con cuidado. Realmente lo aprecio.
Comprado en mi maltés por problemas con los ojos y picazón. Le dieron una vacuna contra la alergia, la rabia y medicamentos para la ansiedad. Dos semanas después, mi maltés recibió antibióticos y se le informó que le sacaron dos dientes, posiblemente tres. Tenga en cuenta que les informé de este problema con los dientes en la cita original. Lo llevaron a una cirugía de emergencia y le sacaron los dientes. Mi maltés sobrevivió porque lo llevé a otro lugar. La infección ya estaba en su sangre. Misner debería haber visto esto en su primera visita. Me costó lo mismo por la cirugía que pagué misner en dos visitas. ¡Tener cuidado!
Personal muy profesional que es amable tanto conmigo como con mi mascota. Manejan un barco bastante estricto aquí y te hacen entrar y salir lo más rápido posible, lo cual agradezco ya que a mi gato no le gusta ir al veterinario y hacer que la experiencia sea lo más corta e indolora posible para él es mi principal prioridad (esto no quiere decir que lo apresuren durante la cita, son muy minuciosos y se aseguran de que no tenga preguntas sobre nada, pero no está sentado allí durante 20 minutos después de la hora de su cita esperando que hagan algo).Los veterinarios nunca son una experiencia divertida para nuestros amigos peludos, pero el personal aquí hace que sea lo menos doloroso posible para todos los involucrados: muy recomendable.
Nuestro nuevo veterinario. Personal amable y buenos doctores. ¡Esperamos transferir la atención veterinaria de nuestra familia a este equipo!
Esta ubicación siempre nos ha tratado bien; citas con poca anticipación, exámenes completos, sugerencias útiles y orientación sobre el cuidado adecuado de nuestras mascotas, etc. Evitamos 2 ubicaciones de VCA que están más cerca de nosotros solo para visitar esta ubicación en Chicago.
Excelente personal, pero NO SE INSCRIBE EN CARE CLUB. Lo habían presentado como una excelente manera de cubrir vacunas, inyecciones y visitas de atención, pero no nos dijeron que era casi imposible de cancelar, se renueva automáticamente y está obligado a pagar el saldo restante del plazo de 1 año por cualquier tipo. de cancelación No nos dieron tiempo para revisar el contrato y nos decepcionó cuando descubrimos que habíamos cedido legalmente miles de dólares por mucho menos de lo que pensábamos que estábamos recibiendo. No hay beneficios por inscribir varios animales y la terminación es efectiva de inmediato, independientemente de si pagó el mes actual. Realmente disfrutamos del personal y su amabilidad, pero nos sentimos engañados por esta cobertura de mascotas ‘sin seguro’.
Un veterinario local comprensivo que trabajará contigo. Definitivamente sabe lo que hace y nos ayuda a mantener sano a nuestro pequeño cachorro. ¡Vale la pena una visita!
NO TE VAYAS. Esta revisión trata sobre una experiencia que tuve con VCA hace aproximadamente un año. Es largo, pero si tienes problemas económicos, será MUY relevante para ti.Fui allí porque mi perro tenía una infección en los ojos, la visita inicial estuvo bien y el veterinario me dio medicamentos para mi cachorro y se recuperó. El seguimiento fue una historia completamente diferente, esperaba que fuera un seguimiento normal para asegurarme de que se había curado y no había problemas a largo plazo. Eso estuvo bien, hasta que el veterinario dijo que necesitaba hacer un montón de otras pruebas, necesitaba más medicamentos. Lo cual puedes rechazar, pero no sin sentir un sentimiento de culpa y hacer que parezca que soy un mal dueño. Después de sentirme como basura porque alguien esencialmente me estaba diciendo que estaba descuidando a mi perro, fui a pagar un medicamento y el tiempo del veterinario. Aquí es donde empeora, en el momento en que estaba en la universidad y el dinero escaseaba, se suponía que debía cobrar un cheque de pago ese día, pero como no estaba en mi cuenta, no podía pagar lo que querían cobrarme groseramente me dijo que no podía dejar mi tarjeta de débito, identificación estatal o mi perro como garantía para regresar ESE DÍA y pagar. Así que, de nuevo, me hicieron sentir culpable por la situación. Me vi obligado a pedir dinero prestado a la familia para pagarles en ese momento. Entiendo que un animal es responsabilidad, pero claramente estaba molesto y trataba de pagar por su servicio. Aparentemente, solo puede sentir simpatía / empatía por su perro y por usted mismo si se lo puede permitir.NUNCA volveré a esta oficina. Siempre les diré a las personas que NO utilicen VCA porque son una corporación cuyo núcleo es la generación de dinero. Desde entonces he encontrado un veterinario independiente y la experiencia es de día y de noche. Amo a mi perro, y nunca volveré a un lugar como VCA para que me digan algo diferente.
Excelente y atento personal. Tiene buenos protocolos COVID en su lugar. Aunque faltaba más de una semana para nuestra primera cita, trabajaron con nosotros con 12 horas de anticipación cuando uno de nuestros gatitos desarrolló una infección de las vías respiratorias superiores. Se tomó el tiempo para explicarle el tratamiento y el cuidado. Gracias por cuidar de Smokey hoy. Shadow te conocerá pronto!
Llevé a mis dos gatos a su visita posterior a la adopción después de adoptarlos a través de PAWS Chicago. Impresionante instalación y personal. Recibí un mes de medicamentos contra pulgas y garrapatas gratis junto con una bolsa de regalos con juguetes y comida. A estas personas les importa.
Llevamos a mi gato aquí varias veces porque obviamente algo andaba mal con ella y estaba realmente enferma. Nos cobraron tasas de examen cada vez y apenas hicieron nada. Le recetaron medicamentos costosos varias veces. La llevamos a un veterinario diferente y solo por un examen inicial nos dijeron que estaba gravemente anémica y que tenía que ser hospitalizada de inmediato. Si hubiéramos esperado más, lo más probable es que no lo hubiera logrado y todo esto sucedió porque desperdiciamos muchos días yendo a esta clínica. ¡Salva a tu mascota y vete a otro lugar!
¡Ojalá pudiera darles 10 estrellas! Mi perra necesitaba una cirugía y el Dr. Metzger la cuidó excelentemente. Ella fue extremadamente amable y cuidó de mi perro con empatía y compasión. También pasó más tiempo del necesario escuchando mis inquietudes y respondiendo mis preguntas. Incluso con el distanciamiento social, estuvieron muy bien organizados y me mantuvieron informado durante todo el proceso. Otra cosa que realmente aprecié fue lo transparentes que fueron con el costo del procedimiento.Todas las personas con las que interactué fueron muy amables y serviciales, y cada persona muestra una actitud cariñosa y afectuosa hacia mi perro. La amable señora de la recepción hizo todo lo posible para asegurarse de que mi perro y yo nos sintiéramos cómodos. ¡Me encanta este equipo!
Mi gata murió hace tres años y me siguen enviando recordatorios de citas y vacunas para ella. Envié un correo electrónico y llamé varias veces en 2019 y les pedí que se detuvieran. Se detuvieron pero están de vuelta otra vez. No vayas a menos que quieras que te recuerden que perdiste a tu amada mascota cada 6 meses.
Murieron 3 animales porque pasaron por alto problemas médicos importantes a pesar de que los llevamos a visitas médicas repetidas. (Esto fue hace unos años). He escuchado de otros que han tenido un mal servicio todavía allí. Tan inspirado para escribir una reseña no por enojo sino por información. Les importa más el dinero y cuánto pueden sacar de ti. Enviaron por correo recordatorios de tarjetas de rabia a la casa equivocada, y luego forzaron un internado de mi mascota bajo una ley estatal para que pudieran probarlo después de que les advertí que estaban siendo demasiado agresivos con mi gato y si no me dejaban manejar cuando intentaban ponerle la inyección, alguien mordía. Lo que dijeron que no, que lo manejarían, y mordió a un técnico. No había estado afuera, y no había riesgo de rabia ya que vivíamos en un edificio alto y él era un gato. Murió bajo su cuidado. También pasaron por alto el cáncer en dos perros que teníamos y les habíamos estado pidiendo que identificaran cuáles eran los bultos que seguían creciendo en ellos. Vaya a otro lugar si se preocupa por sus mascotas.
Estos chicos se han convertido en una de las mejores clínicas veterinarias a las que he llevado a mi gato. Sin presiones y 100% y honestidad con empatía. Me niego a encontrar un lugar en mi nuevo barrio, porque esta clínica es genial.