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15 Reviews on “Uptown Dental & Orthodontics”
¡He probado con muchos dentistas, pero Uptown Dental ha sido el mejor! Muy profesional y amable. Siempre me atienden rápido y recibo llamadas telefónicas de seguimiento después de un procedimiento.
Siempre tengo excelentes visitas al dentista en Uptown Dental. Cada uno es muy útil, agradable y profesional. Chris, el higienista dental hace un gran trabajo. Es muy eficiente y gentil. Hoy conocí a una nueva dentista, la Dra. Nicole Hall, y me gustó mucho. Siempre he visto a la Dra. Lazore, a quien también me gusta mucho, pero estaba fuera de la oficina por servicio militar de reserva.Gracias Paula y todo el personal.
¡El Dr. Hall es el mejor dentista que he tenido! Tengo mucho miedo a los dentistas y ella pudo mantenerme tranquila. ¡Ni siquiera sentí la inyección!
Con un nuevo dentista en esta oficina, ha pasado de ser un lugar encantador para obtener una limpieza y un trabajo dental a un desastre. He estado recibiendo limpiezas aquí durante aproximadamente un año, y cuando entré para hacerme mi última limpieza, todo estaba igual, excepto por un gran cambio, que nadie decidió mencionar antes de brindarme servicios. El dentista cambió de propietario y, después de una limpieza y un empaste, al día siguiente recibí una factura fuera de la red. Se olvidaron de mencionar que había un nuevo dentista/propietario y que yo podría estar fuera de la red, o al menos verificar de mi parte. Mintieron sobre mi parte de la factura estimada para el relleno, diciendo que era para el relleno, pero en realidad era mi parte para la limpieza, ya que ahora está fuera de la red. Terrible administración y personal de recepción!!! ¡NO DEJES APROVECHAR AQUÍ!Actualización de la respuesta: ¡Gracias por la respuesta! Sí, tienen razón, todos ayudaron a algunos con la carga financiera que esto me causó, pero aún tenían dinero de su bolsillo que no debería haber sido, si todos hubieran mencionado antes de prestarme servicios que ustedes cambiaron propiedad y mi seguro no fue aceptado en ese momento. El tiempo para escribir una reseña es solo para ayudar a otros a tomar una decisión sobre su práctica sobre otra, mi tiempo es valioso para mí y espero que pueda evitarles a otros los problemas que usted causó.
Reflexioné sobre esto por un día. Porque era importante contar mi experiencia. Han pasado más de diez años desde una limpieza para mí y Sarah; el higienista dental tenía muy buena mansión al lado de la cama. Era honesta, informativa y duramente delicada. Tantos médicos están callosos porque abundan los malos pronósticos. Sarah es capaz de redimir el hermoso equilibrio entre la necesidad y el deseo, el ballet íntimo para tratar con las personas y sus necesidades, y honra a cada persona con un cuidado que solo una madre puede brindar.
Tuve una gran experiencia con Uptown y los convertiré en mi proveedor dental principal a partir de ahora. Todas las personas con las que interactué fueron amables y me explicaron todo a fondo de una manera que pude entender. También tienen un excelente plan de pago si tiene un presupuesto ajustado como yo. En general, una excelente experiencia.
¡Revisión actualizada con un nuevo dentista/propietario! Estoy muy impresionada con la Dra. Nicole Hall y su personal. Excelente cuidado dental! El Dr. Hall se tomó el tiempo para escucharme, me explicó las cosas y se tomó el tiempo para una llamada telefónica de seguimiento después de mi procedimiento (muy apreciado). También disfruté mis interacciones con su asistente dental y con Chris (¡excelente higienista dental!). Por mucho que ir al dentista no esté en la parte superior de mi lista de cosas ‘divertidas’ para hacer, el Dr. Hall y el personal se preocupan y lo tranquilizan. ¡Ninguna pregunta se considera ‘estúpida’! Volveré cuando surja la necesidad. Además, la oficina está ordenada y bien organizada.
¡Personal absolutamente increíble! El trabajo realizado va mucho más allá de lo esperado. Si estás nervioso por ir al dentista, ¡este lugar es mi principal recomendación! ¡Todos tienen un gran sentido del humor que ilumina el ambiente!
¡Ahorre su tiempo y la angustia de esta oficina! Lo citan incorrectamente, han sido continuamente groseros y envían porciones descubiertas meses y meses después. Esta oficina y el nuevo Dr. son una broma. Es muy triste ver que pasa rápidamente de una gran oficina a una terrible.
Esta fue nuestra primera visita hoy y el personal nos hizo sentir como en casa. Estamos muy emocionados de tener un dentista que toda nuestra familia pueda usar. Fueron geniales con nuestro hijo hoy y lo hicieron sentir muy tranquilo al ver al dentista. Ni siquiera se siente preocupado por un empaste próximo. ¡Gracias!
Mi primera visita mientras busco un dentista en una nueva área (recientemente reubicado en Phoenix). El personal y los médicos fueron extremadamente amables y se tomaron el tiempo para explicarme las cosas, brindándome múltiples opciones de tratamiento. Los planes de financiación para quienes no tienen seguro son asequibles y beneficiosos. ¡Estoy deseando volver!
Me gustaría compartir mi experiencia de cuando fui a Uptown Dental & Orthodontics. Pude relajarme y llenarme de manera cómoda. El personal fue muy amable y atento y mi boca se llenó y todavía se llena muy limpia y cómoda.Recomendaría a cualquiera que vaya a Uptown Dental & Orthodontics para recibir atención dental.
¡Me encantó mi experiencia aquí! Paula (higienista) y Angelina (recepcionista) fueron muy amables y serviciales. Paula me explicó todo sobre mis dientes mientras realizaba la limpieza, y fue muy gentil. Ella fue sincera sobre el costo de un tratamiento adicional menor que necesitaba. Ella también incluyó dos productos de muestra en la bolsa que le dieron al final que se basaron en lo que yo personalmente necesitaba, lo cual fue un toque encantador, pero luego la guinda fue cuando me dio la bolsa de producto estándar, en su mayoría eran ecológicos. productos amigables !!! Por lo general, los rechazo, pero esta vez los llevé a casa. Tan maravilloso !! Altamente recomendado.
El negocio se vendió sin ninguna notificación a los pacientes existentes. Me presenté a mi cita y también me enteré de que mi seguro previamente aceptado ahora estaba fuera de la red. Me dijeron que debía el 10 % de la visita de mi bolsillo, mientras que con el dueño anterior mi seguro cubría el 100 %. ¿Por qué consideraría pagar eso? Tuve que preguntar educadamente a la recepcionista varias veces para enterarme de esto. Dije que eso no era aceptable ya que anteriormente mi seguro estaba en la red, antes de que se vendiera la compañía, de lo cual no estaba al tanto. Dije que quería cancelar mi cita. La recepcionista respondió que me cobrarían una tarifa de cancelación de $50. Impresionante. Le expliqué con calma que eso tampoco era aceptable, ya que no estaba al tanto del nuevo propietario, ni de sus problemas con mi seguro, antes de mi cita. Ella amablemente dijo que renunciaría a la tarifa. ¡Era como si yo fuera el responsable del problema! Ambos problemas con los que me encontré aquí son simplemente inaceptables. Perdí una mañana entera. Estoy buscando un nuevo dentista. Cuidado con los pacientes actuales.
Actualización de revisión y cambio de calificación. Lamentablemente, este consultorio dental tiene un nuevo dueño y el dentista/propietario/gerente actual (Dr. Nicole Hall) cree en hacer cumplir las tarifas de la política (sin empatía ni consideración) sobre la retención de clientes.Sin embargo, una cosa se ha mantenido constante: el nuevo higienista dental (Chris) es tan increíble como el anterior (escrito a continuación)Revisión anterior: (Cinco estrellas)Quiero comenzar esta revisión diciendo que tengo una gran ansiedad en torno a los procedimientos dentales. Antes de mi experiencia en Uptown Dental, nunca tuve una experiencia positiva en el sillón dental.Sam simplemente ‘me atrapó’. Se dio cuenta de inmediato de lo incómoda que estaba y realmente hizo todo lo posible para que la experiencia fuera positiva. Incluso me reí un par de veces a través de las lágrimas de ansiedad.Gracias Sam y el resto del personal de Uptown Dental. Sé que con su ayuda, estoy en el camino hacia unas encías sanas y futuras citas alegres con el dentista.