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10 Reviews on “Suddath Relocation Systems of San Antonio”
Era un equipo pequeño (ya que no teníamos mucho) pero muy completo y profesional. Llegaron a tiempo, tuvieron mucho cuidado de empacar y proteger todo y nos mantuvieron al día.
El equipo fue muy profesional. Fueron minuciosos y serviciales. el gerente tuvo mucho cuidado de proteger nuestras pertenencias y nos mantuvo al tanto de todo.
Muy seguro, limpio, profesional, empleado… Estoy muy contento con todo el personal…Gracias chicos..!!
¡LA PEOR EXPERIENCIA EN MÁS DE 30 AÑOS! El equipo de empaque llegó a las 10 am del lunes, enviaron a 3 personas. En algún momento durante el día, el empacador principal se fue por unas horas para ‘frenar su camión’. Uno de los empacadores tenía menos experiencia y pasaba la mayor parte de su tiempo enviando mensajes de texto a su teléfono celular. Uno estaba en el garaje y parecía estar funcionando de manera más consistente. El líder estaba empacando la cocina a última hora de la tarde y no dejaba de hablar sobre ‘cuántos gabinetes ocultos había’, irónico porque todos eran claros y grandes, en un momento esta persona declaró que la cocina estaba completa y se dio a la tarea de contar las cajas. De alguna manera, el conteo fue incorrecto (más de) 3 veces, mientras que el propietario pudo contar las cajas correctamente la primera vez. El martes, llegaron los 2 cargadores adicionales junto con 2 de los empacadores anteriores y continuaron empacando y cargando. En algún momento durante el día, el empacador principal de Mon estaba en el ático empacando y puso su pie a través del techo de yeso sobre el garaje, esta persona no le dijo a los demás con los que estaba trabajando ni al dueño de la casa, sino que esta persona partió poco después. Cuando se notó, los 3 restantes estaban tan sorprendidos como el dueño de la casa, el dueño de la casa pudo arreglar el techo. Cuando el cónyuge del dueño de la casa llegó a casa, abrieron todos los gabinetes y encontraron que había un gabinete superior de 45 pulgadas sin empacar, contenía todos los platos, vasos, vasos, etc., por lo que el dueño de la casa lo empacó. El propietario que estuvo presente tanto el lunes como el martes participó activamente en el embalaje y la carga, como atestiguan los cargadores, y en muchos puntos comentó que no habría podido completar tanto como lo hizo sin la ayuda de los propietarios. Para el martes a las 11, la casa aún no estaba cargada y todavía había tareas que los propietarios tenían que completar para estar listos para el cierre a las 08:30 del día siguiente. Los cargadores finalmente compitieron aproximadamente a las 12:00 del mediodía y el próximo retraso fue la necesidad de que el conductor del camión de 18 ruedas viniera y enganchara su camión para sacar el gran remolque del camino de los propietarios donde había estado desde el lunes a la mañana. A los propietarios se les dijo que el conductor estaba en ruta con una ETA de 30-45 minutos. El conductor aún no había llegado 2 horas más tarde y los propietarios tuvieron que salir para dar un paseo por su nuevo hogar después de estar sentados en el camino de entrada esperando durante casi 2 horas. Cuando los propietarios salían del vecindario, llegó el conductor del camión, un propietario regresó para asegurarse de que el camión de 18 ruedas se fuera cuando se completó el cierre y los propietarios ya no eran dueños de la casa. De alguna manera, el camión no pudo engancharse al vehículo con cabina y se le dijo al propietario que llegaría otro camión esa noche para retirar el camión de 18 ruedas. Eso nunca sucedió, el camión de 18 ruedas estaba en el camino de entrada a la mañana siguiente, como lo confirmó un vecino que envió una foto. Cerramos nuestra casa en Austin y llegamos al mismo tiempo que el camión a nuestra nueva casa, aproximadamente a las 11 am del jueves 31 de agosto. Para la descarga, había 6 hombres, inmediatamente comenzaron a trabajar y fueron lo más cuidadosos posible. Sin embargo, la única forma de describir el proceso de descarga era que se sentía como si tratara de tomar un trago de agua de una manguera contra incendios que estaba completamente abierta. Es importante tener en cuenta que los cargadores y descargadores fueron extremadamente amables y profesionales y tan cuidadosos como pudieron en todo momento. El propietario estuvo en comunicación con el vendedor en muchos puntos durante este proceso para expresar inquietudes y problemas. A medida que el proceso se volvió más caótico, el vendedor le preguntó al propietario qué se podía hacer para ‘hacer esto bien’, el propietario respondió al vendedor que considerara lo que querría si fuera su mudanza. El propietario no ha tenido noticias del vendedor desde el 31 de agosto. El último mensaje dejó al propietario con la impresión de que no se realizarían cargos a la tarjeta de crédito del propietario hasta que se hicieran ajustes en la cotización debido a todas las dificultades encontradas. El propietario revisó su cuenta el viernes 1 de septiembre y descubrió que el cargo se había realizado contra la cuenta por el monto total.
Chris y Amy fueron de primera categoría al inspeccionar nuestros artículos domésticos y ayudarnos a prepararnos para la mudanza. El día del empaque y la mudanza, Sergio y Jennifer fueron estelares al liderar a sus cuadrillas. La ejecución de los miembros del equipo fue impecable, ya que se movieron rápida y eficientemente en sus tareas individuales con gran precisión. No podríamos estar más satisfechos. ¡Este equipo confiable de RELO podría enseñarle a Santa y su equipo del Polo Norte una o dos cosas sobre ‘hacerlo’!
Esta empresa fue contratada para nuestro movimiento militar e hicieron un trabajo fantástico. Tuvimos a Jennifer, Cory y Blue conduciendo nuestro movimiento. Parecían empacar todo bien y se aseguraron de romper los muebles para asegurarse de que nada se dañara durante el transporte. Todos fueron muy amables también. Gran servicio al cliente. Definitivamente usaríamos esta compañía de nuevo.
¡Tuve una gran experiencia al mudarme de Texas al medio oeste usando Suddath! Los empleados y la comunicación fueron excelentes de principio a fin.
El traslado confiable fue eficiente para que Chris nos diera una oferta. Jessica hizo un seguimiento y respondió a todas nuestras preguntas. Hicieron que Adrián con Mayflower nos trasladara. Adrian conoce su negocio. El y su equipotrabajaban duro, cargando eficientemente. Todas nuestras cosas llegaron según lo prometido, no faltaba nada ni estaba dañado. Tuvimos una carga de 170 cajas.
Movimiento excepcional. La tripulación fue profesional, rápida y cortés. Solicitó la misma cuadrilla para mudarse en noviembre después de haber hecho un buen trabajo en febrero. Ni un solo artículo resultó dañado en ninguno de los dos movimientos, un desarrollo impactante y feliz después de muchos movimientos en el ejército.
Chris Well hizo un trabajo increíble ayudando a mi familia a mudarse. Tuvimos una situación loca que siguió cambiando, pero él me ayudó durante todo el proceso. Fue paciente y cambió pacientemente nuestra cotización tres veces durante un año. Una vez que finalmente nos mudamos, el precio cotizado se mantuvo igual. Los transportistas empacaron todo el sábado y entregaron en un lugar a tres horas de distancia a primera hora de la mañana siguiente. Eran amistosos, alegres y cuidadosos. Jessica nos mantuvo actualizados durante el proceso de manera oportuna. Por el contrario, tengo una segunda mudanza que se proporciona a través de una empresa diferente de fuera del estado. Ha sido una experiencia terrible. Todavía estoy esperando mis artículos casi un mes después, y cuando llegó la empresa de mudanzas, crearon cargos que la empresa no cotizó originalmente. No tuve más remedio que pagar por falta de tiempo. Me he mudado muchas veces y Confiable Relocation con Chris y Jessica fue excepcional.