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15 Reseña en “Moon Valley Plumbing”
El buen plomero se saltó accidentalmente una tubería con fugas, por lo que solo se realizó el 50% del trabajo. Estaba listo para cerrar la pared y terminar con ella, así que si no me hubiera dado cuenta, habría habido otra fuga, otros $500. Llamé a la oficina y solo escuché grillos cuando pregunté sobre el precio y un posible descuento. Lo arreglé yo mismo. Espero que su CEO obtenga ese tercer yate.
Excelente servicio que comienza con el personal de la oficina que está muy bien informado, es amable y atento. Darlene tomó todos los detalles de mi problema y envió al plomero adecuado. Cole me explicó las cosas con claridad y luego, con determinación, limpió mi desagüe. ¡Esto después de que 2 plomeros anteriores se rindieran! He usado Moon Valley durante años. Tuve que esperar varios días para que salieran pero valió la pena la espera. ¡El servicio es profesional, asequible y honesto! ¡Los recomiendo encarecidamente!
Cada vez que utilizamos esta empresa son amables y profesionales. Anthony hizo todo lo posible por nosotros. Fue agradable a través de todo y se tomó el tiempo para responder a nuestras preguntas en el camino. Estamos agradecidos de que se encargó de todo con tanta prontitud, eficiencia y cuidado. ¡¡¡Gracias!!! jack y vickie
Anthony Villanueva es un gran técnico. Definitivamente sabe lo que está haciendo. ¡He tenido la plomería de Moon Valley en mi casa varias veces, y nunca usaré otra compañía de plomería!
Hemos tenido problemas recientes con nuestro patio trasero que drena los desechos no deseados en el césped. ¡Anthony V vino al rescate esta mañana! Llegó justo a tiempo y solucionó el problema en poco tiempo. Fue muy considerado y profesional. Recomendaría Moon Valley Plumbing a cualquiera, ¡son maravillosos!
Hemos recibido cotizaciones de varias compañías y parece que todos están aumentando los precios, excepto Moon Valley Plumbing. ¡Su precio, servicio, atención al cliente, conocimiento y trabajo de calidad es de primera! Jerry nos ha ayudado con todas nuestras renovaciones de plomería. ¡Él está bien informado, tiene un gran servicio y tiene experiencia! ¡Me alegro de haber encontrado Moon Valley Plumbing!
¡Estos muchachos son sin duda los mejores que hay! Nunca llamaré a otra compañía de plomería. Gracias Cole R. y Moon Valley Plumbing por la rápida respuesta y el excelente servicio al cliente.
¡Nos sentimos tan completamente satisfechos con nuestro servicio hoy! Jerry salió a fines de la semana pasada para cotizarnos para que pudiéramos comparar algunas compañías. La anterior empresa nos cotizaba miles más sin ni siquiera poner un pie en nuestra casa. Jerry diagnosticó el problema y nos dio una cotización que parecía muy razonable, así que lo contratamos en el acto. Podríamos decir que era una persona honesta en ese momento y sonaba a verdad. Esa es una cualidad difícil de conseguir en estos días. Jerry mostró verdadero profesionalismo en su trabajo. También descubrió, muy rápidamente, cuál era la causa de nuestra tubería con fugas y también corregirá ese problema. Seremos clientes de toda la vida de la plomería de Moon Valley y lo recomendaremos a todos nuestros amigos y familiares. ¡Gracias por su excelente trabajo y ética!
Usamos Moon Valley Plumbing para TODOS nuestros problemas de plomería en el hogar. Son absolutamente los mejores y no confiaríamos en ninguna otra compañía. Todos los técnicos que han venido han llegado a tiempo, bien informados y solucionan el problema. Explican todo lo que están haciendo. Hoy Cole Russell vino a trabajar en nuestro fregadero atascado. ¡Lo hizo y un trabajo increíble! Su servicio al cliente es el MEJOR. ¡Gracias!
No dejo reseñas con demasiada frecuencia, pero este tipo fue tan rápido, amable y profesional que tuve que hacer el servicio para llamar a Jerry de Moon Valley Plumbing. ¡Gracias por ser tan increíble!
Mi plomero se jubiló, así que estaba buscando un nuevo plomero para mi casa y propiedades de alquiler. Alguien sugirió Moon Valley Plumbing. Me puse en contacto con ellos y enviaron a un técnico para la instalación de un grifo. También dijo que necesito una válvula nueva. Así que siguió con el trabajo. Estuvo en el lugar durante 45 minutos y cambió mi grifo, pero no reemplazó la válvula. Mi factura fue de más de $300.00. Que es alrededor de $ 200.00 a alto. Llamé para hablar con el propietario, pero nunca me devolvieron la llamada. No usaré Moon Valley Plumbing nuevamente.
La plomería de Moon Valley vino a mi propiedad hoy para arreglar un desviador de ducha roto. El técnico Cole fue muy amable y agradable. Sus precios son justos y hacen un gran trabajo. ¡Me alegro de haberos encontrado! ¡Muchas gracias!
Excelente servicio desde el principio!! Había abierto una fuga de agua en la línea principal entre el medidor y la casa. El personal de la oficina es increíble y extremadamente útil. My Tech (Hayden) no solo llegó a tiempo, sino temprano. La compañía de detección de fugas también llegó temprano, por lo que pudieron completar la reparación mientras yo estaba de vacaciones. ¡Definitivamente llamaré a Moon Valley para mis necesidades de plomería de aquí en adelante!
Tenga en cuenta que he esperado alrededor de un mes desde el servicio, solo para asegurarme de que la revisión no fue impulsada por emociones. Al principio quedé muy impresionado, seguro que me cobraron $40 por venir y dar un presupuesto, pero sentían que entendían el trabajo. Muchas cosas se hicieron bien. Un par de cosas no funcionaron, por lo que yo (el dueño de la casa) tuve que romper el concreto recién colocado para compensar un desagüe de ducha instalado incorrectamente. Luego, después de que el encargado de las baldosas señalara que la válvula de la ducha sobresalía demasiado, tuve que desarmar el panel de yeso y restablecer la unidad. Irónicamente, esta fue la primera vez que contraté a un plomero (generalmente hago estas cosas yo mismo), pero la vida estaba ocupada y no tenía tiempo para esto. Para que conste, me comuniqué con Moon Valley cuando se notó el problema relacionado con los paneles de yeso y un tipo llamado George parecía levemente interesado, pero esto no era una ‘emergencia’, por lo que no había nada que pudiera hacer. Esto fue frustrante, pero donde empeoró fue cuando su persona de servicio al cliente, Sharon M., me llamó/envió correos electrónicos, no hubo ningún sentido aparente de disculpa, solo una gran actitud defensiva. Claro, mi proyecto de baldosas se habría suspendido por quién sabe cuánto tiempo si no solucionaba los problemas, pero cuando lo informé, no era una ‘emergencia’, por lo que no vio cuál era el problema. Dijo que no les di la oportunidad de arreglarlo, lo cual no es cierto. Me comuniqué con ellos de inmediato y hablé con George. Creo que lo que quiso decir es que debería haber estado dispuesto a esperar días para que pasaran por allí. Para que conste, nunca se ofreció ningún descuento por mis molestias. Irónicamente, me gustaba el plomero y, a pesar de los problemas, eso no me molestaba… todos cometemos errores. Fue la forma en que Sharon, en nombre de Moon Valley, manejó la situación lo que me dejó sin querer volver a hacer negocios con Moon Valley. Sus precios son más altos que los de un plomero independiente (mi experiencia), aparentemente lo que está pagando es ‘el servicio’.
Chris respondió mi llamada a Moon Valley Plumbing. Su inteligencia y profesionalismo inmediatamente me tranquilizaron. Ella programó a Hayden para que nos viera a la mañana siguiente.Hayden llamó por la mañana para informarnos que estaría aquí en 30 minutos. ¡Él era!Hayden es joven, inteligente y es un placer trabajar con él. Es totalmente confiable e hizo todo lo posible para explicar correctamente el problema y las mejores formas de corregirlo.Recibimos un presupuesto preciso y muy justo, regresó a tiempo al día siguiente, completó el trabajo, limpió el espacio de trabajo y retiró las cajas y los accesorios viejos.Fue verdaderamente excepcional y estamos muy agradecidos con él y con Chris por su ayuda. De lejos, el mejor servicio que hemos tenido desde que llegamos a Arizona.