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9 Reviews on “Freeway Insurance”
La Sra. Latessa Delaney fue realmente INCREÍBLE, Auténtica y muy profesional. ¡Gracias por su excelente servicio al cliente!
Me alegro de estar cubierto por freeeay
¡Cassandra es muy amable y atenta! Ella siempre se asegura de que obtengas la mejor oferta. Hermosa ubicación, muy limpio.
Erica fue servicial y profesional. Me explicó todas mis coberturas.
Mucho prejuicio y no dar la bienvenida a la dama que fue muy poco profesional. Erica Sánchez debería aprender mejores habilidades con las personas… las personas piensan que son todo eso porque están detrás de un escritorio. El servicio de atención al cliente es el peor aquí por cierto fui a cancelar mi seguro porque la compañía en sí es mala. Llamas y te dan la vuelta, las personas que trabajan aquí no están debidamente capacitadas
Erika S. es la mejor agente más confiable para ayudarme con mi seguro, ya sea haciendo un pago o manejando problemas de seguro. Su respuesta oportuna a los correos electrónicos y las llamadas amistosas de recordatorio de pago son excelentes. Es muy amigable y logra que interactúe con ella sin ninguna presión (no soy muy sociable), así que me gusta eso en una gran agente y persona.En cuanto a la compañía en sí (Insure One) o Freeway, lo que sea, les daría 3 estrellas, ya que es muy confuso comunicarse con su servicio telefónico para realizar un pago. Me transfieren a 3 departamentos diferentes y, si lo hago, dejo un mensaje para obtener una opción de devolución de llamada adivina qué, NO LO HAGO.Si no fuera por su agente Erica y los precios relativamente bajos, cambiaría de compañía. ERICA S. ES LA MEJOR DALE UN AUMENTO!!!
Servicio Rápido y Fácil. Gran atención al cliente
Ningún servicio amigable con el cliente le notificará nada más que su factura vencida, y quienes atienden sus llamadas no tienen respuestas a sus preguntas y solo inventan excusas por el servicio incompetente.
buena compañia de seguros