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15 Reviews on “Bronzeville Animal Clinic”
Fui allí ayer con mis 2 gatos. Después de que la gata recibió su vacuna, la echaron porque maullaba muy fuerte (parecía que alguien la iba a matar). Cuando puse mi dedo en la jaula, ella todavía estaba llorando aún más fuerte, pero después de que mi esposo puso su dedo en la jaula, ella se calmó (típicamente una niña de papá). Y mi niño gato, se lo tomaba todo como un guerrero de una manera muy tranquila. Son muy simpáticos y simpáticos, y Owen, la cacatúa, le dice a todo el que entra en la clínica de animales, hola.. Tuvimos una muy buena experiencia.
Un veterinario fantástico en BronzevilleMe mudé del vecindario, pero la instalación es fenomenal. Nunca confiaría en otro con mis bebés peludos.
Veterinarios amistosos del vecindario. Buen servicio ya un precio razonable. Muy recomendable si vives en el vecindario de Bronzeville.
Llevé a mi conejito a esta clínica, quedé muy complacido, las señoras de la recepción son profesionales y competentes, también fueron amables, lo cual ayuda mucho, quedé igualmente complacido con la Dra. Gill, ella me informó sobre cómo manejar mi conejo y en que puede consistir su dieta, mientras tomaba notas. El Dr. Gill también fue profesional y, por último, la oficina/sala de examen también estaba muy limpia.
Primera vez que voy a una clínica de animales. No sabía qué esperar, pero me sentía cómoda aquí, el veterinario la evaluó, explicó lo que necesitábamos para mi gata y todo. Pagué la mitad y volví más tarde para recuperarla.
Me ayudaron a incinerar a mi gato Daredevil que falleció el 19 de noviembre de 2020, fueron muy amables y tenían dos opciones, una era de $ 45 y te dan una pequeña baratija y la otra era privada que costaba $ 250.
Espere pasar 3 horas en el veterinario para una cita reservada para que el veterinario pase 5 minutos con su mascota. No había interés por parte del veterinario en cuanto a cómo la estaba afectando su enfermedad (es decir, no comía, estaba apática, el nivel de dolor) hasta el punto de molestarme porque tenía preguntas o inquietudes. Me presentaron una factura con un precio por línea de pedido. Esos precios para el mismo artículo de línea enumerado aumentaron cuando fui a pagar. Espere que lo traten mal y con disgusto si desea hablar directamente con el veterinario sobre la enfermedad de su mascota. Es mi opinión que esta clínica carece de humanidad, ya sea intencionalmente o no, pero si pueden infligir algún tipo de dolor a una persona que ingresa usando un animal, lo harán.
Hasta hoy, esta oficina veterinaria valía desafiantemente más de 5 estrellas. Siempre les decía a mis compañeros dueños de mascotas lo mucho que me gustaba este nuevo veterinario al que estaba llevando a mi gato y mi perro.Nuevamente, eso fue hasta hoy. En la ventana delantera hay un letrero de tamaño decente que dice ‘SIN MÁSCARA NO ENTRADA’ y hasta hoy siempre ha sido así cuando he estado aquí. Pero, hoy no solo había propietarios en la sala de espera sin máscaras, sino que la persona que trabajaba en la recepción TAMPOCO tenía una. Esto realmente me desconectó debido a experiencias anteriores. Y no hay forma de que nadie en la parte de atrás no se diera cuenta de que esta persona no usaba una máscara porque seguía yendo y viniendo. esto fue muy desagradable para mí. Todos vivimos en una pandemia global y esto no solo es inseguro para los trabajadores, sino también para todas las personas y mascotas con las que entran en contacto. Quería pasar por mi automóvil hasta que mi mascota terminara de recibir tratamiento porque necesitaba esta cita hoy. Pero, desafortunadamente, parece que buscaré una nueva oficina veterinaria. Realmente no aprecio pagar para que me arriesguen, especialmente cuando, en este caso, se podría hacer algo muy simple. TENER CUIDADO. No creo que se preocupen mucho por los dueños o los animales que tratan.
Esperando más de una hora para que vacunen a mi perro mientras otros van y vienen. Finalmente tuve suficiente de esperar para pagar la factura. Fui al frente a pagar y pagué de inmediato. Si mi factura estaba lista, ¿por qué diablos? Estoy sentado y esperando. Nunca más me iré a otro lado.
Este lugar es realmente asombroso. Gran precio asequible para cuando mi perro se lastimó y tuvo que someterse a una cirugía. Fácil de programar citas e incluso reprogramarlas. El personal es muy amable y atento a los animales también.Editar: El único problema que tengo con la instalación es el rango de precios. No es alto (al menos no lo creo), pero sería bueno si hubiera un formulario para informar a los dueños de mascotas los costos. Pago por mi perro solo y me gustaría saber cuánto necesito tener preparado cada vez que visito a mi perro.
¡Traje a mi perro aquí y gasté alrededor de $900 para obtener SIN RESPUESTAS EN ABSOLUTO! Luego les pedí que enviaran sus registros médicos a la oficina del veterinario de emergencia y se tomaron su tiempo para decir que estaban ocupados. No tendría que haberlo llevado al veterinario de emergencia si se esforzaron más para diagnosticarlo. Nunca volveré aquí ni recomendaré este lugar a nadie.
¡Llevamos a nuestros dos gatos persas para chequeos y tuvimos una gran experiencia! Nuestro gato macho Hamlet tenía una estera en el pecho que el Dr. Gill quitó, y ahora se siente como un gatito nuevo. Hamlet también tuvo un accidente al entrar, y el personal tuvo la amabilidad de limpiar su portabebé y enjuagar su cuerpo. También nos encantó interactuar con el pájaro y la chinchilla en el área de espera. Todo el personal fue muy profesional y estamos deseando volver.
No conocí al Dr. Gill, pero basándome en estas revisiones, espero que sea un excelente veterinario. La gente aprecia sus habilidades y el hecho de que se ofrezca a tratar animales exóticos. Eso es genial. Solo espero que encuentre mejor personal. La recepción necesita ayuda desesperadamente. Hoy fue mi cuarta y última visita. El primero estuvo bien. En la segunda visita, el expediente de mi cachorro decía que era un gato. En el tercero casi le dieron inyecciones que no necesitaba. Cuando llamé para aclarar qué disparos tiene y qué disparos necesita, me transfirieron de un asistente a otro antes de finalmente llegar a la conclusión de que se equivocaron y corrigieron su archivo. Hoy, me ofrecieron la opción entre una vacuna contra la rabia de 1 año o 3 años. Pedí el 3 año. Afortunadamente, otro miembro del personal escuchó e intervino antes de regañar al primero por darme la opción de elegir porque un cachorro de 3 meses no puede recibir la vacuna de 3 años. Esto marca varias veces que la desinformación del personal me incomoda con respecto al servicio por el que estoy pagando. Por cierto, me dijeron que su servicio hoy costaría $ 137 pero me cobraron $ 169. También me dijeron que recibiría una llamada cuando estuviera listo para recogerlo. 2 horas después llamé para chequear porque estaba preocupado. Las vacunas suelen tardar 15 minutos. Me dijeron que simplemente se olvidaron de llamar. No sé cómo expresar la frustración que he sentido con la recepción de esta clínica. Mientras dejaba a mi cachorro, una mujer se quejaba de que le dijeron que su perro estaría listo para partir hace 45 minutos, pero que aún no estaba listo. Cuando recogí a mi cachorro, una mujer diferente estaba tomando una llamada de zoom y explicó que su cita con el veterinario duró más de lo esperado y se disculpó por unirse a su reunión en la sala de espera. Una vez más, no puedo expresar lo mal equipado que está el personal que rodea al Dr. Gill y espero sinceramente que ninguna mascota traída a esta clínica sufra ningún daño.
¡¡¡ESTÉ PREPARADO PARA ESPERAR!!! Es un problema obvio con la programación que la recepción no reconoce. Funciona como un servicio veterinario sin cita previa en lugar de adherirse a un horario. Intenté programar dos veces como paciente nuevo y en ambas ocasiones, al llegar a mi cita programada, la sala de espera estaba repleta de personas y sus animales.Habría sido muy agradable poder tener un veterinario en mi vecindario, pero es completamente inaceptable esperar que las personas esperen entre 30 y 45 minutos después de una cita programada.
Siempre es amigable con vibraciones alegres y limpias. el personal es increíble