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15 Reseña en “Ben Franklin Plumbing AZ”
Jesús Beltrán, especialista en plomería, vino a nuestra casa a reparar una tubería rota del inodoro. ¡Él fue excelente! Explicó todo lo que estaba haciendo y fue muy profesional. Solicité su tarjeta para que pueda hacer todos nuestros proyectos de plomería. ¡Esta es una compañía honesta en la que puede confiar! ¡Cinco estrellas!
Estoy muy contento con mi elección de usar Benjamin Franklin Plumbing. Jack salió para evaluar mi situación, explicó claramente mis opciones y trabajó conmigo para programar una devolución con las piezas y la ayuda adecuadas. Jack volvió con James y juntos despejaron rápidamente el desagüe de la alcantarilla e instalaron un nuevo sistema de grifos en la ducha de fibra de vidrio. Se ve muy bien, y el precio fue más bajo de lo que esperaba. Los usaré de nuevo.
Jacob se destacó en el servicio al cliente y en su trabajo profesional. Llamamos un sábado tarde y salieron el domingo para evaluar y luego el lunes para reparar. ¡Eficiente, oportuno y cortés!
Primero, quiero agradecer a Benjamin Franklin Plumbing por estar dispuesto a dar una cotización aproximada por teléfono para el trabajo que sabíamos que necesitábamos. Un competidor no fue tan directo con tal cosa, y también quería cobrar $ 40 solo para salir y dar una cotización.Sabíamos que necesitábamos reemplazar nuestra válvula principal de cierre de agua, así como al menos dos dentro de la casa, y supusimos que la mayor parte del resto dentro de la casa también tendría que ser reemplazado (solo se habían hecho tres en 22 años antes). Jacob (Jake) salió y después de un recorrido, determinamos que todos menos dos eran de necesidad inmediata; la mayoría no podíamos cambiar en absoluto y, si podíamos, no cerraron el agua por completo o gotearon. después de ser girado.Originalmente, la visita era solo para una cotización, pero pudo despejar el resto de su agenda para poder pasar algunas horas trabajando en los reemplazos, comenzando con el principal y luego continuando con el resto. En total, reemplazamos la válvula de bola principal, siete válvulas de cierre del fregadero y dos del inodoro, y la del refrigerador (agua/hielo). Afortunadamente, todo el trabajo se realizó sin problemas, ¡y quién sabía que las válvulas de cierre no se suponía que fueran tan difíciles de girar! ¡Decir ah!De todos modos, para que conste, la estimación ‘estadística’ por teléfono fue bastante acertada para el rango que se proporcionó. Si bien es probable que ningún servicio de plomería sea súper barato, no creo que quiera el más barato de todos modos: la calidad siempre ganará para mí.¡Gracias, Jake!
Charlie fue enviado a corregir los problemas con mi cabezal de ducha. Estoy muy satisfecho con las reparaciones. La respuesta que obtuve de BenjaminFranklin con respecto a mis problemas fue fantástica: su empresa supera a todos los demás competidores.Gracias.jose romano
Cuando configuré la llamada de servicio, esperaba esperar al menos una semana para el servicio. En el mundo en el que vivimos hoy, todo el mundo tiene poco personal y nadie está disponible. Esa no fue mi experiencia. No solo obtuve 2 especialistas el mismo día que informé el problema, sino que trabajaron conmigo en una ventana de disponibilidad muy ajustada.James y Mason fueron fantásticos. Como era de esperar de los expertos, inmediatamente supieron el problema solo en base a mi descripción. Tenían una hoja de precios predefinida y me dieron una estimación tanto para el ‘peor de los casos’ como para el ‘mejor de los casos’. Realmente aprecié esa transparencia para saber que no habría sorpresas cuando terminaran su trabajo.Se pusieron a trabajar de inmediato, y aunque estábamos llegando tarde a un viernes (cuando la mayoría de las personas están ansiosas por terminar su día de trabajo y están concentradas en el fin de semana), entablaron una conversación agradable y parecían divertirse mientras hacían su trabajo. trabajo. No solo tuve la impresión de que disfrutaban el trabajo que hacían, sino también la empresa para la que lo hacían.James me dejó su tarjeta cuando se fue, y ciertamente lo solicitaré por su nombre la próxima vez que tenga una necesidad de plomería. ¡Recomiendo encarecidamente esta empresa!
Se reemplazó bajo garantía un calentador de agua AO Smith que solo tenía 3 años.¡Trabajar con Brewer y Ben Franklin Plumbing en el reclamo de garantía y programar una cita, que fue una cita para el mismo día, fue sorprendentemente sencillo! ¡Increíble que eso suceda en estos días!¡El técnico, Preston, fue un increíble representante de Ben Franklin Plumbing! Fue muy agradable y simpático, me ayudó a responder muchas de mis preguntas, fue muy cortés y ¡un muy buen plomero! Solicitaría a Preston por su nombre si alguna vez necesitamos a Brewer en el futuro.Gracias ben franklin
Excelente trabajo. Desde el comienzo de llamarlos hasta el tiempo de respuesta al plomero que fue muy profesional, amable y respetuoso. Pudieron enviar a alguien el mismo día. Recomiendo 100% esta empresa!! Trabajo bien hecho.
Llamé y conseguí una cita el mismo día. James llegó a tiempo y completó el trabajo rápidamente. Incluso trajo golosinas para mis perros. Usaremos a James con Ben Franklin Plumbing para todas nuestras futuras necesidades de plomería.
La recepcionista fue de gran ayuda a la hora de reservar la cita. Siguió con un mensaje de texto cuando el técnico estaba en camino. El técnico llegó a nuestra ubicación a tiempo. Fue muy profesional y abordó el problema rápidamente. Definitivamente los llamaremos nuevamente si tenemos más servicios.
James E. de Benjamin Franklin hizo un excelente trabajo al instalar mi nuevo tanque de agua caliente. Fue puntual, amable y muy informativo y minucioso. Recomiendo encarecidamente a cualquier persona que tenga problemas de plomería que se comunique con James.
Jake estuvo aquí hoy y respondió a todas mis preguntas sobre accesorios de baño e hizo un diagnóstico en nuestra bañera para ver por qué no estaba drenando correctamente. ¡Hemos vivido en nuestra casa durante 9 años, hemos tenido varios plomeros para verificar esto en el pasado y solo Jake nos dio una respuesta! Gracias Jake por tu amable profesionalismo mientras trabajabas aquí en nuestro baño. ¡Gran activo para el equipo de Benjamin Franklin!
Me refirieron a esta compañía a través de mi constructor de viviendas. Estoy muy agradecido por el servicio rápido y atento que recibimos de James Estes. Descubrimos una línea de agua a lo largo de los zócalos de nuestro inodoro y sospechamos que teníamos una fuga en el inodoro. James fue muy minucioso con su inspección y ofreció su mejor consejo profesional. Después de decidir reemplazar el anillo de cera, nos presentó fotos del área para asegurarnos de que habíamos tomado la decisión correcta. Afortunadamente atrapamos todo a tiempo. Precios asequibles y excelente servicio al cliente de James.
Estaba muy complacido con el servicio de Jack de mi calentador de agua anual. Jack fue paciente y me explicó detalladamente el sistema. Tengo un contrato anual con Benjamin Franklin y agradezco este servicio. ¡Gracias, y gracias a Jack!
El técnico Jalal acaba de terminar el trabajo de reemplazo de nuestro tanque descalcificador. Fue muy educado, explicó claramente el reemplazo del ablandador de agua, nos hizo volver a funcionar y ¡limpió! Solo quiero asegurarme de que su empresa sepa que es un empleado fantástico… gracias, Benjamin Franklin Plumbing.