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15 Reviews on “Banco De América”
Anthony en atención al cliente es increíble. Nos ayudó a abrir una cuenta para mí y mi hija. Sabía exactamente lo que queríamos y lo apreciamos mucho. Aunque estaban cerrando en cuestión de minutos, nunca nos sentimos presionados. ¡Se tomó su tiempo para asegurarse de que entendiéramos todo! Gracias Antonio, te apreciamos…
Llegué justo a las 2pm hoy cuando estaban cerrando la puerta. Christian me permitió hacer mi depósito en efectivo. Me encanta cuando los empleados hacen todo lo posible por ayudar. Él no lo sabía, pero mi amigo estaba varado en Cali y, yendo más allá, ¡realmente ayudó! ¡Buen trabajo cristiano!
Fácilmente accesible a través de la tienda Fry’s. No suele ser una fila larga, pero terminarás esperando en una. El servicio de atención al cliente es muy bueno para la zona. Dos cajeros automáticos en el frente antes de entrar. En general, fue una buena experiencia con las personas con las que conversé.
Este es, con mucho, mi Bank of America favorito para visitar. De hecho, conduzco fuera de mi camino para llegar a este lugar. Todo el personal es útil y explica las respuestas a mis preguntas. Siempre van más allá. Gracias Louie por ayudarme hoy 😊
El peor servicio imaginable …Los empleados incompetentes no pudieron conseguirme una tarjeta de débito temporal. Me envió a otra ubicación que tampoco tenía tarjetas de débito. Ahora recibiré cargos por pagos atrasados en mis facturas mensuales debido a esta terrible compañía y las personas inútiles que emplean.
Christian se negó a ayudarme. Intentó obligarme a abrir una cuenta para cobrar mi cheque. Se negó a decirme qué Bank of America cobraría mi cheque. Después de decirme que cada Bank of America tiene una política diferente. Mientras todos a su alrededor se reían y sonreían, pensaron que era divertido. El tono condescendiente y grosero que usaron conmigo es la razón por la que nunca haría operaciones bancarias con Bank of America. Realmente odio hacer una generalización como esta, pero realmente siento que el color de mi piel hubiera sido un color diferente, me habría ayudado.
Absolutamente el peor servicio al cliente de cualquier banco en el que haya estado. Cada vez que he estado allí, la línea es de 10 a 20 personas con solo 1 cajero trabajando, mientras que los otros 2 a 3 se preguntan y solo micro-administran al único cajero que trabaja. Ridículo.
Gente agradable ubicación conveniente. Líneas terribles durante las horas pico 6 ventanas y solo 2 abiertas con 10 personas en línea. Se deshicieron de todos los servicios de autoservicio que indicaban ‘problemas de fraude’ umm, no, simplemente no quería pagar a 2 trabajadores para trabajar en el autoservicio. Se supone que debes trabajar en el drive-thru como si alguien entrara para hacer una transacción en la ventana. Solo vengo aquí porque mi arrendador trabaja con usted. Siempre me piden que abra una cuenta. No podías pagarme para hacer operaciones bancarias contigo. Navy Federal me trata como una reina.
Tuve una experiencia agradable con Fernando al ayudarme a abrir una cuenta de ahorros. Fue muy amable e informativo.
Pida sentarse en el mostrador de recepción y dejarme solo durante más de diez minutos. … pregunté cuánto tiempo estaría esperando, la señora dijo que no estaba segura de preguntar en este momento y la recepcionista Elizabeth continuó de pie con los ojos en blanco dando respuestas sarcásticas … nunca levante el teléfono … no Tener servicio al cliente. Asesoré al Bank of America para evaluar el servicio al cliente de Stafpf, el cajero estaba bien … gracias
Entré para cobrar un cheque en B de A. El gerente se quedó allí mirándome sin decir una palabra. El joven de la ventana era agradable. Pero con la actitud del gerente. De ninguna manera iba a continuar con la apertura de una cuenta. Servicio horrible
¡¡¡HORRIBLE!!! ¡Le daría una estrella CERO pero eso no estaba disponible! ¡El peor servicio de construcción! Nunca volveremos y gracias a nosotros (clientes) ustedes tienen un trabajo y no es justo que no traten al cliente con cuidado y respeto. La gerencia de Hope ve este comentario, si les importa.
El sitio web dice que están abiertos a las 9 am, pero no tienen cajeros hasta las 10 am. Solo el vestíbulo está abierto a las 9 a.m., pero no puede realizar operaciones bancarias hasta las 10 a.m.
Terrible. Terrible. Terrible. Fui a ver una cuenta que tenía desactivada y me trataron como si fuera un niño. Estaban sonriendo y mirándome como si fuera estúpido cuando me dijeron que no había dinero en la cuenta. Lo sabía, pero ni siquiera me dejaban explicar nada y me interrumpían cuando intentaba hablar. Odio esta ubicación.
Christian, quien me ayudó a configurar mi cuenta bancaria y tarjeta de crédito, es un MENTIROSO. ÉL ENGAÑA a los clientes y da información FALSA!!!!! NO confíes en Christian. ¡NO se inscriba en una TARJETA DE CRÉDITO! ¡Terminarás esperando 2 AÑOS por tu depósito! También lo obligan a actualizar su tarjeta de crédito para recuperar su depósito.